1、志願者服務一般是指志願者組織、志願者服務社會公衆生產生活和促進社會發展進步的行爲。或者說,志願服務泛指利用自己的時間、技能、資源、善心爲鄰居、社區、社會提供非盈利、無償、非職業化援助的行爲。
2、志願服務是指任何人志願貢獻個人的時間及精力,在不爲任何物質報酬的情況下,爲改善社會,促進社會進步而提供的服務。