1、以搭載iOS14.3系統的蘋果iPhone12爲例，忘記pin密碼的解決方式：初始密碼：若對PIN碼無印象，不妨嘗試輸入初始密碼，通常爲1234或0000。
2、改PIN碼：需用到PUK碼，該碼可在官網上查詢，登陸個人賬戶後選擇常用查詢—PUK碼查詢即可。
3、營業廳查詢：帶上相關證件查詢即可。
