1、開啟手機微信，點選介面下方的【我】選項，然後點選【設定】，在設定介面找到【幫助與反饋】，再點選右上角的扳手圖示，選擇【故障修復】。
2、在故障修復介面選擇【聊天記錄】，在彈出的視窗中點選【確定】，稍作等待，會彈出視窗提示重啟微信，點選【重啟微信】即可。
