1、請在QQ郵箱->郵箱首頁->自助查詢->“收信查詢”裡檢視是否有記錄，如果有記錄，在操作欄中會顯示對應的情況（可能會有被系統攔截、收信規則、黑名單等情況），直接點選跳轉到對應的頁面進行設定；
2、可以使用其他QQ郵箱給沒有接收到郵件的QQ郵箱傳送郵件，如果有收到。可能是對方的郵件還沒有成功傳送，請聯絡對方發件人核實，例如對方已經退信。
