1、開啟手機中的淘寶後點擊右下角的【我的淘寶】。
2、然後在淘寶個人主頁中的必備工具下點選開啟【檢視全部工具】。
3、接著在全部工具中找到並點選開啟【客服小蜜】。
4、進入客服介面後點擊右下角的【鍵盤】，我們需要改為文字輸入。
5、輸入【人工客服】後點擊【傳送】即可。
