1、注意口頭交往的技巧。
2、多給別人鼓勵和表揚，儘量避免批評、指責和抱怨，不要逼別人認錯。
3、要學會傾聽。不要説得太多，想辦法讓別人多説。
4、如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在説什麼。
5、交談之前儘量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
6、注意對方的社交習慣並適當加以模仿。
7、不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
