1、可以使用其他交通方式前往火車站。比如地鐵、BRT，也可以使用出租車，互聯網打車等方式前往火車站。
2、如果實在過不去，火車票只能做退票處理。但12306官方售票平台會在退票時依據當前時間和開車時間的時間差不同，收取不同額度的手續費。
