1、區域定向視頻流量：按天計費，1元10GB，當天不使用不收費；流量當天有效不可結轉至次日使用；當天超出10GB後關閉當天定向視頻使用權限，次日自動開放。
2、由於10010是聯通公司對外統一服務熱線，遇到故障、扣款等突發性話務導致人工繁忙時，會出現接通率降低的情況。
3、建議透過網上營業廳、手機營業廳、短信營業廳、微信營業廳等自助渠道查詢或辦理業務。
