1、檢查一下你當前連接的網絡是否正常。
2、如果網絡正常檢查一下,你的手機存儲空間是否充足。
3、如果手機存儲空間被塞滿,微信檔案肯定沒法正常下載。
4、如果手機存儲空間比較充足,仍然無法正常下載,建議你把手機關機重啓。
5、重啓之後如果還是不行,有可能就是他所發送的檔案格式不支援。