1、要有處理自己消極情緒的能力，情商高的人一定不會十分情緒化。負面情緒會對正確的選擇和判斷有很大的影響。
2、面對壓力時，冷靜對待的能力，不管是別人惹你生氣還是自身覺得壓抑，疲憊或者沮喪，應該找到正確的調節方法，讓自己的心平靜下來，懂得暗示。
3、徵集到言外之意，這樣會有事半功倍的效果。也會讓你在工作和人際交往中，更加受到重視和喜愛，也可以將事情更加高效的完成。
