1、建议更换数据线或者充电头试试，因为不排除是数据线或者是充电头的问题。有的充电头长时间使用后，会出现部分故障充不进电，建议更换充电头，保持充电6小时以上。
2、充电宝可能进入充电保护状态，从而导致充不进电。可以将充电宝插在电脑的USB输出口上面充电2小时可以解除充电保护状态，然后就可以正常使用了。
