1、在微信主页主菜单页面里单击“设置”。
2、在设置页面里单击“账号与安全”。
3、在账号与安全页面里选择“微信安全中心”。
4、点击三种方式之一，通过提前绑定的手机号、QQ号或邮箱申诉找回微信账号密码。
5、点击“开始申诉”。
6、接着点击【我记得微信号】并输入微信号，输入可以接收消息的手机号、验证码，然后点击【下一步】。
7、在操作页面点击【没有或忘记绑卡信息，跳过】即可完成申诉。
