1、电脑的无线网络适配器被禁用所造成。右键单击桌面右下角的网络图标，点击打开网络和Internet设置，点击更改适配器选项。
2、鼠标右键点击以太网，属性，双击Internet协议版本，勾选自动获得IP地址，自动获得DNS服务器地址，点击即可。
