1、将手机连接上WiFi网络，用手机浏览器进入到路由器的设置页面。
2、之后点击设置页面上方的“常用设置”项，再点击“上网设置”项，检查一下上网设置项中的DNS设置是否为“自动配置DNS”。
3、如果不是，更改为“自动配置DNS”，如果是，就是路由器或者宽带出现问题，需要更换路由器或者联系宽带运营商解决。
