1、已收寄是指：邮政局速递局营业厅已经收到快件，接下来就会分发到各地。
2、收寄是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、填写快件详情单和交接款项等环节。收寄可分为上门揽收及网点收寄两种形式。
3、收寄是用户与快递邮件、物流货物揽收部门或邮政企业发生的业务联系的开始环节，是整个物品全程寄递过程的开始。它的工作质量直接决定了后续分拣封发、运输、投递等三大环节的作业质量。
