当前位置:谈今说古网 > 生活 > 经验 > 让客户回消息的话术 让客户回消息的话术有哪些
手机版

让客户回消息的话术 让客户回消息的话术有哪些

来源:谈今说古网 阅读:2.25W 次
让客户回消息的话术 让客户回消息的话术有哪些

1、对价格有疑虑:

这应该是客户不回我们消息的一个主要原因,很多客户在没谈价格之前说话还听多,也挺热情,当我们报出价格之后,就彻底没声了。针对这一钟情况,我们需要去做一些特殊处理。

这个时候就不要问什么在吗、了解清楚了吗?之类的话,而是直接从价格入手。“XX小姐/先生,其实这款产品目前的价格已经是最低优惠价了,我看你是诚心想要,我这边有个优惠活动你可以看一下,折合下来,可以省不少钱”,第一不要直接说降多少价,因为你也降不了多少,客户如果不满意还是不会回你,第二,用一些小活动将用户勾出来。

2、对产品质量担心:

(1)除开价格方面的原因之外,还有一部分客户是对产品质量不放心,针对这一类客户,我们无需太过于着急,这样显得我们不自信。客户担心质量,就肯定会去搜索一些相关的信息,所以我们说再多也没用。

(2)但话还是得说“关于质量这一方面,你大可放心,我做了这么久的时间,还没见有说我们质量不行的。除开一些网上的风言风语之外,只有说产品好的”,这样就能做到打消客户的疑虑,自然也就会回复我们消息。

(3)要想让客户回复消息,就必须做到知道客户的问题所在,只有解决了客户的问题才有可能被回复。试想,你嫌一件商品价格太贵,于是不打算回复对方,对方却一直再给你讲这件商品怎么怎么好,那你是否愿意搭理他呢?

本文链接:https://www.tjsgw.com/shenghuo/jingyan/j69q1d.html

Copyright © 2024. 谈今说古网 All right reserved.

文本美图素材,版权属于原作者。部分文章内容由网友提供推送时因种种原因未能与原作者联系上,若涉及版权问题,敬请原作者联系我们,立即处理。