1、打开手机中的淘宝后点击右下角的【我的淘宝】。
2、然后在淘宝个人主页中的必备工具下点击打开【查看全部工具】。
3、接着在全部工具中找到并点击打开【客服小蜜】。
4、进入客服界面后点击右下角的【键盘】，我们需要改为文本输入。
5、输入【人工客服】后点击【发送】即可。
