新浪微博账号异常，有可能是你违规操作了：比如大量关注陌生人，或者转发过于频繁。一般出现这种情况，我们有以下三种方法可以解决：
1、等到第二天再进行验证。
2、在 微博帮助—安全中心—密码管理 下进行修改密码。
3、急着使用的话就回到微博帮助页面点击人工服务，拨打号码，安装语音提示就可以了。
