1、装软换水装置肯定比不装要好。壁挂炉的运行主要有供暖和卫生热水两个系统，一般情况供暖系统为密闭式系统，如果系统水不流失，一个采暖季都不需补水。
2、壁挂炉的结垢主要来自卫生热水的换热系统，因为你洗澡的水均来自自来水，温度越高结垢的机率越大，所以要根据你的水硬度情况和你卫生热水的使用率来选择按软化水装置。（一般情况，在你家里座开水的热水壶，如果1个月左右就结明显水垢，建议要装软化水装置。）
